小心者の皆さん！緊張して会話が上手くできない悩みってありますよね？
- 大人数の前だと緊張する
- 1対1でも緊張する
- 緊張せずに話し上手になりたい
小心者が緊張するのは相手の反応が気になるからです。
具体的に言うと「相手からどう思われているか？」ですよね？
変なことを言って相手に嫌われないかが心配～
そんな皆さん!もし相手に好かれるキャラになれば克服できそうじゃないですか？
相手に好かれれば例え変なことを言っても笑って受け入れてくれます。
それはそうだけど小心者でも好かれるキャラになれるの？
もちろんなれます！
むしろ気使いが上手い小心者だからなりやすいんです。
学歴やセンスは必要なく、方法を知っているかどうかなので今、自信がなくても大丈夫
この記事を見た方はラッキー!!たった4つのことを実践すれば好かれるキャラになれます。
この記事で分かること
・小心者だからできる！相手に好かれるキャラになる4つの方法
・相手に好かれるキャラでピンチを乗り越える3つのパターン
相手に好かれるキャラになれば苦手だったコミュニケーションが円滑に！
緊張せず相手と接することができるので言いたいことも伝えらるようなります。
1.【小心者と話し上手】相手に好かれるキャラになる4つの方法
相手に向き合う姿勢を少し変えるだけで相手に好かれるようになります。
相手に好かれればあなたの話も聞いてくれるようになるのでお勧めの方法です。
4つのご紹介になりますが意識すればできるので難しくありません。
相手が誰でも好印象思われるのでやって損はない方法ですよ！
1-1. 目を見て笑顔でうなずく
相手が話をしている時は目を見て笑顔でうなずくようにしましょう。
当たり前のことですが臆病な小心者はつい横を向いてしまいがち。
皆さんは下の2つのどちらの人と話したいですか？
人は目と目が合うと強い意思の共感を感じます。
笑顔は相手への好印象を与えます。
うなずきは相手の話への同意を与えます。
ずっと目を見ているのも疲れるので相手の話し中だけでも意識してみましょう。
あなたが話す必要もないのでこれならできそうですよね？
話しを聞く姿勢の問題なので、やるかやらないかです。
1-2. 相手の話を否定しない
せっかく気持ちよく話している時に否定されると一気にテンションが下がりますよね？
もし反論があっても先ずは話を聞き入れて相手の話を完結させましょう。
その後で相手を敬いながら自分の主張を伝えて行きましょう。
最後まで目を見て笑顔でうなずきながら話を聞くと相手は喜びます。
その後で感想を述べるようにしましょう。
もし意見を伝えたい時は否定せすに、相手への尊重と主張方法に気を付けて話しましょう。
■自分の意見を伝えたい時の方法
下記の３パターンを覚えておけば相手の立場や場に応じて使い分けられると思います。
| 相手を尊重する | 自分の意見の主張方法 |
|---|---|
| すごくよいアイデアですね！ | 〇〇さんの話を聞いて思たんですけどこんな方法もいかがでしょう？ |
| その考え方！よく思いつきましたね | ちなみに私が考えたアイデアは少し違った角度からでして～ |
| 私も心からそう思います | 僭越ながら私も１つ提案がありまして聞いてもらえますか？ |
ま、気弱な小心者はこんな言い方はしないですかね(笑)
1-3. 前向きな話しだけをする
相手の話への返しはなるべく前向きな内容になるようにしましょう。
真の話し上手は相手のモチベーションを上げることができる人です。
相手の話を前向きに捉えて返すコツは練習すれば上手になります。
もし相手がネガティブなことを言った時にすかさず使ってみましょう。
プラスに転じる話法の例
相手：今日のプレゼン緊張するなぁ
返し：その真剣さが皆に伝わりますよ
相手：今月は売り上げが厳しいなぁ
返し：年間で達成できる様に頑張りましょ。
相手：部長、自分の失敗を怒っているかなぁ？
返し：再発しないための策を思案中じゃないですか？
コツは事実に対して真逆の発想をすること！
一見相手に共感するとよいと思いがちですよね？
実はマイナスな話しにはプラスの返しをすることが相手のためになります。
1-4. 聞き上手になる
何か話さなきゃコミュニケーションが悪くなる！の考え方を少し変えてみましょう。
確かにお互い無言はマズいですが相手が話している時は聞き役に徹しましょう。
話しを聞いてくれるだけで相手は喜び、あなたの話も真剣に聞いてくれます。
聞き上手こそが相手の気持ちを汲めるので良い返しもできるのです。
相手が悩んでいたら”どうしたの？”と聞いてみるのも良いでしょう。
もしかしたら相手は話を聞いて欲しいのにタイミングが分からないのかも知れません。
そんな時にあなたが声を掛けるととても喜びます。
聞く7割：話す3割くらいが相手が心地よいと感じるバランスです。
2.【困った時の対処法3選】小心者あるある!話し上手で回避する方法
会社でよくありがちな困ったシーンをどう切り抜けるかをご紹介!
小心者だからこそできる「話し上手」で回避できる方法をお伝えします。
これができれば会社生活でのストレスがかなり軽減します。
2-1. 苦手な人と話す時
苦手な人と距離を置くとよいと言われますが私的には絶対NG
仮に苦手な人があなたの上司・先輩・お客様だったらどうしますか？
嫌われて左遷されたり売上が減ったりいいことは1つもありません。
そうならない為にお勧めは「相手の懐に飛び込む」ことです。
相手の懐に飛び込んで好かれるキャラになることがベスト！
苦手な人ってあなたからみて癖が強い人が多いですよね？
傷つきたいくないので接したくない気持ちはよ～く分かります。
でも、小心者は知っている・・・
克服しないとずっと付いてくることを！
方法は上章「1-1」でご紹介した「目を見て笑顔でうなずく」方法が一番よいです。
先ずはあなたの姿勢を好かれることが一番大切なのでやってみて下さい。
その後でもし意見がある時は相手を尊重しながら相談・提案をしてみましょう。
気を使いますが一度懐に入って好かれればもう大丈夫です。
大切なこと！
相手に従うばかりが好かれる条件ではないので勘違いしないようにです。
ちゃんと自分の意見を伝えられる人こそが相手に好かれます。
2-2. 自分の意見を伝えたい時
会議中に「じゃ〇〇君、君の意見を聞かせて」と言うシーンありますよね？
小心者は相手の意見に反論してまで自分の意見を言う勇気がありません。
急に指名されるとドキドキで心臓が口から出そう～
自分の意見があるんだけど反論されたらどうしようって思う時もありますよね？
そんな場合にはどの様に対処したら良いかを説明致します。
総じて言うならば謙虚な姿勢で相手に不快感を与えずに伝えることです。
一番駄目なのは意見を言わないことなので勘違いはしないように！
ちなみに反論されると言うことはあなたの意見に関心があるということです。
前もって反論される点を予測し、準備しておくとその場で答えられますよ！
意見がないと真剣に考えているのか？と思われてしまうんです。
2-3. 大人数の前でプレゼンをする場合
小心者にとってプレゼンは本当に地獄!～私も未だになれません（汗）
回数をこなすとなれると言うのは、半分本当で半分ウソですね(笑)
たった数回のプレゼンでも緊張せず、相手の気持ちをつかめるトークがあるのでご紹介！
大体のプレゼンで使えるので知っておいて損はありませんよ！
コツは前列に座っている人や目が合った人に以下のことを尋ねてみて下さい。
少し笑いもおこって場が和みあなたの緊張も和らぎますよ♪
タイトルテキスト
・本日のプレゼンで一番学びたいことは何ですか？
・私の第一印象は？
・一番前に座ったあなた!眠くても寝れませんね～(笑)
・最後に質問をします。当たったらプレゼントあげます。
・すみません、この漢字なんて読みますか？（笑いネタで）
実はプレゼンって話し手だけじゃなくて聴衆側も緊張している時があるのです。
それをあなたの持ち前のキャラで楽しい場に変えちゃいましょう！
この方法は一度やるとすぐ慣れるのでプレゼン自体が楽しくなりますよ。
【小心者と話し上手】まとめ
- 相手に好かれるキャラになれば緊張しない
- 意見は先ず相手の話を聞き終えてから
- 目を見て笑顔でうなずく！これが基本
小心者は気が弱いので無理やり話し上手な人のキャラを目指しても挫折します。
先ずは聞く態度を変えるだけでも相手に好かれるキャラになれます。
相手に好かれれば少しずつあなたのキャラを受け入れてくれます。
そうすればあなたの話も聞いてくれるようになります。
最初のうちはキャラ作りが大変ですが気が付いたら勝手に大変身しています。
お客様や上司とのコミュニケーションが円滑になり仕事が楽しく感じる日もすぐそこです♪